Problema con Hybrid TV Stick 900-H

Ho acquistato il modello nel titolo a gennaio 2013.
Dopo l'installazione tutto ha funzionato senza problemi per un pò di tempo.
Però da più di un mese ho un problema e non di poco conto: dopo pochissimo tempo dall'attivazione del programma (WinTV7) l'immagine si blocca, prima per pochi secondi, poi sempre.
Ho provato ad installare la nuova versione del software (1.27) ma niente.
Noto (e non so se è un indizio) che il sintonizzatore è caldo.
Cosa potrebbe essere?Un difetto hardware?Quali le possibili soluzioni?
Ho win 7 64 bit.
Grazie per una cortese ed esauriente risposta.
Ps = ho provato anche con windows media center ma il problema rimane.

Il software che ho installato è la versione 2.7.